O diretor do Procon de Foz do Iguaçu, Sidney Calixto, fez um alerta para os riscos de golpes durante a Black Friday.
Ele destacou que preços muito abaixo do normal são um forte sinal de fraude, especialmente quando a oferta chega por mensagem de celular.“Desconfie sempre”, reforçou.
Segundo Calixto, a melhor atitude é agir de forma preventiva, pesquisando antes de comprar.
Ele lembrou que não existe milagre quando se trata de promoções.
Consumidores podem consultar a reputação das lojas em sites como o Reclama aqui: www.reclameaqui.com.br
Caso receba um link suspeito por e-mail ou WhatsApp, a orientação é ir até a loja oficial e conferir.
O diretor também ressaltou o trabalho diário do Procon na defesa do consumidor.
O órgão está sempre disponível para auxiliar e orientar. “Nosso papel é atender clientes e também proteger fornecedores em caso de dúvida”, afirmou.
Se o produto apresentar defeito, a primeira etapa é procurar a loja e gerar um protocolo.
Se a resposta for negativa, o consumidor deve buscar o Procon para que o órgão intermedie a solução, orienta Calixto.
O atendimento ocorre das 8h às 15h; a unidade segue com expediente interno até as 17h.
Mais informações podem ser encontradas em: https://www.procons.com.br/procon-foz-do-iguacu-telefone-endereco-e-informacoes/.