Companhias que utilizam o aplicativo para se relacionar com o p\u00fablico precisam redobrar a aten\u00e7\u00e3o com as recentes altera\u00e7\u00f5es nas tarifas da ferramenta. A partir do dia 1\u00ba de outubro, disparos realizados atrav\u00e9s do WhatsApp Business Platform que passem da cota sem custos passam a ter o custo unit\u00e1rio de R$ 0,035 por cada comunica\u00e7\u00e3o enviada.<\/p>\n
A determina\u00e7\u00e3o atinge diretamente o sistema empregado por organiza\u00e7\u00f5es que conectam o mensageiro a softwares de automa\u00e7\u00e3o, suporte e gest\u00e3o de clientes. Vale destacar que o aplicativo WhatsApp Business tradicional, voltado para microempreendedores individuais, segue sem cobran\u00e7as.<\/p>\n
As organiza\u00e7\u00f5es mant\u00eam o direito a 1.000 intera\u00e7\u00f5es de servi\u00e7o sem cobran\u00e7a todos os meses. A altera\u00e7\u00e3o principal recai sobre a taxa\u00e7\u00e3o de envios que passem dessa quantidade, que agora geram custos mesmo quando disparadas dentro de um di\u00e1logo previamente iniciado pelo pr\u00f3prio consumidor.<\/p>\n
Com a atualiza\u00e7\u00e3o, companhias que dependem de disparos massivos para suporte ou vendas podem registrar alta nos gastos operacionais. Organiza\u00e7\u00f5es que extrapolam a franquia mensal precisam arcar com os valores referentes ao excedente conforme a tabela estipulada pela empresa dona da plataforma.<\/p>\n
O reflexo econ\u00f4mico recai sobretudo sobre corpora\u00e7\u00f5es que empregam automa\u00e7\u00e3o em grande escala para conversas comerciais e institucionais. Empreendimentos menores que operam apenas a vers\u00e3o padr\u00e3o do mensageiro de forma manual n\u00e3o sofrem impactos diretos com a nova determina\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Por Reda\u00e7\u00e3o Acontece<\/p>\n
Imagem: Divulga\u00e7\u00e3o<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Plataforma define tarifa para envios que excedam a franquia gratuita destinada a companhias.<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":45490,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[18],"tags":[],"class_list":["post-45487","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-parana"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/acontecenafronteira.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45487","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/acontecenafronteira.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/acontecenafronteira.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acontecenafronteira.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=45487"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/acontecenafronteira.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45487\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":45491,"href":"https:\/\/acontecenafronteira.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45487\/revisions\/45491"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acontecenafronteira.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/45490"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/acontecenafronteira.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=45487"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/acontecenafronteira.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=45487"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/acontecenafronteira.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=45487"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}