Requerimento busca informa\u00e7\u00f5es sobre atendimento, Cad\u00danico, benef\u00edcios e equipes das cinco unidades do munic\u00edpio<\/p>\n\n\n\n
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As dificuldades de acesso e o tempo de espera para atendimento continuam sendo motivos de preocupa\u00e7\u00e3o<\/strong> para usu\u00e1rios dos Centros de Refer\u00eancia de Assist\u00eancia Social (CRAS)<\/strong> de Foz do Igua\u00e7u. Diante de relatos de mun\u00edcipes, a C\u00e2mara Municipal apresentou o Requerimento n\u00ba 593\/2026<\/a><\/strong>, que solicita informa\u00e7\u00f5es sobre a estrutura e o funcionamento<\/strong> das cinco unidades do munic\u00edpio.<\/p>\n\n\n\n Encaminhado \u00e0 Prefeitura em 17 de julho, o requerimento ainda aguarda resposta do Executivo. Entre os questionamentos est\u00e3o a situa\u00e7\u00e3o das filas nos CRAS, o atendimento relacionado ao Cadastro \u00danico (Cad\u00danico) e aos benef\u00edcios eventuais, al\u00e9m de informa\u00e7\u00f5es atualizadas sobre o n\u00famero de fam\u00edlias atendidas pelos servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n O documento tamb\u00e9m solicita detalhes sobre as equipes que atuam nas unidades e as atuais condi\u00e7\u00f5es de trabalho, especialmente em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 quantidade de profissionais dispon\u00edveis em cada CRAS e \u00e0 capacidade m\u00ednima necess\u00e1ria para garantir o atendimento \u00e0 popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Outro ponto levantado \u00e9 a oferta de atendimento por canais digitais. A C\u00e2mara questiona quais servi\u00e7os podem ser acessados por telefone, aplicativos, site ou outras plataformas, buscando entender de que forma esses recursos t\u00eam sido utilizados para facilitar o acesso dos usu\u00e1rios e reduzir a demanda presencial.<\/p>\n\n\n\n Fluxo de atendimento nos CRAS j\u00e1 foi alvo de questionamento<\/strong><\/p>\n\n\n\n A situa\u00e7\u00e3o das filas e do atendimento relacionado ao Cadastro \u00danico j\u00e1 havia sido questionada pela C\u00e2mara Municipal. Em 12 de maio, o Legislativo apresentou o Requerimento n\u00ba 356\/2026<\/a><\/strong>, espec\u00edfico sobre as filas do Cad\u00danico nos CRAS. A Prefeitura respondeu por meio do Of\u00edcio n\u00ba 8973\/2026<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Na resposta, a Secretaria Municipal de Assist\u00eancia Social reconheceu a exist\u00eancia de demanda reprimida, atribu\u00edda ao aumento da procura pelos servi\u00e7os. Segundo os dados apresentados pelo munic\u00edpio, Foz do Igua\u00e7u tinha cerca de 29 mil fam\u00edlias cadastradas em 2019. O n\u00famero chegou a 61.994 fam\u00edlias em 2023 e, em junho de 2026, era de 58.247 fam\u00edlias cadastradas.<\/p>\n\n\n\n Os dados refor\u00e7am a dimens\u00e3o da demanda enfrentada pela rede de assist\u00eancia social e ajudam a contextualizar os questionamentos apresentados no novo requerimento. A C\u00e2mara aguarda agora as informa\u00e7\u00f5es solicitadas \u00e0 Prefeitura para avaliar a estrutura dispon\u00edvel e as condi\u00e7\u00f5es de atendimento nas cinco unidades dos CRAS do munic\u00edpio.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, a pasta informou que est\u00e1 implementando o Sistema de Informa\u00e7\u00e3o da Assist\u00eancia Social (SIAS), que permite verifica\u00e7\u00e3o cadastral, inser\u00e7\u00e3o em fila por crit\u00e9rio de prioridade, chamamento direto pelo profissional e monitoramento em tempo real dos tempos de espera e do volume de atendimentos. Segundo a secretaria, a expans\u00e3o do sistema para os demais equipamentos est\u00e1 prevista de forma gradual. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Requerimento busca informa\u00e7\u00f5es sobre atendimento, Cad\u00danico, benef\u00edcios e equipes das cinco unidades do munic\u00edpio As dificuldades de acesso e o tempo de espera para atendimento continuam sendo motivos de preocupa\u00e7\u00e3o para usu\u00e1rios dos Centros de Refer\u00eancia de Assist\u00eancia Social (CRAS) de Foz do Igua\u00e7u. 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