{"id":30307,"date":"2026-07-31T17:04:14","date_gmt":"2026-07-31T20:04:14","guid":{"rendered":"https:\/\/acontecenafronteira.com.br\/?p=30307"},"modified":"2026-07-31T17:04:16","modified_gmt":"2026-07-31T20:04:16","slug":"ouvidoria-geral-do-municipio-registra-mais-de-4-mil-manifestacoes-em-2026","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acontecenafronteira.com.br\/index.php\/2026\/07\/31\/ouvidoria-geral-do-municipio-registra-mais-de-4-mil-manifestacoes-em-2026\/","title":{"rendered":"Ouvidoria-Geral do Munic\u00edpio registra mais de 4 mil manifesta\u00e7\u00f5es em 2026"},"content":{"rendered":"\n

Morador pode registrar na Ouvidoria-Geral solicita\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es, reclama\u00e7\u00f5es ou elogios.<\/em><\/p>\n\n\n\n

A Ouvidoria-Geral do Munic\u00edpio recebeu 4.247 manifesta\u00e7\u00f5es somente em 2026. Os n\u00fameros mostram a participa\u00e7\u00e3o da popula\u00e7\u00e3o para contribuir com o desenvolvimento da cidade.<\/p>\n\n\n\n

Por meio dos canais oficiais da Ouvidoria-Geral, o cidad\u00e3o pode registrar solicita\u00e7\u00f5es, reclama\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es e elogios relacionados aos servi\u00e7os municipais.<\/p>\n\n\n\n

Ap\u00f3s o registro, cada manifesta\u00e7\u00e3o recebe um n\u00famero de protocolo e passa a ter prazo legal de at\u00e9 30 dias para resposta. A demanda \u00e9 encaminhada \u00e0 secretaria ou ao \u00f3rg\u00e3o respons\u00e1vel, que analisa o caso e informa as provid\u00eancias adotadas. Em seguida, a Ouvidoria comunica o cidad\u00e3o sobre a resposta, indicando o prazo previsto para atendimento ou esclarecendo os motivos que impedem a execu\u00e7\u00e3o da solicita\u00e7\u00e3o, quando for o caso.<\/p>\n\n\n\n

Entre as demandas mais frequentes est\u00e3o pedidos de limpeza de terrenos, coleta de res\u00edduos, transporte coletivo, transporte escolar, limpeza urbana, consultas e exames, al\u00e9m de outras quest\u00f5es relacionadas aos servi\u00e7os prestados pelo munic\u00edpio.<\/p>\n\n\n\n

A Ouvidoria atua como uma mediadora entre o cidad\u00e3o e a administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica. A orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 sempre que o cidad\u00e3o procure, inicialmente, a secretaria ou o \u00f3rg\u00e3o respons\u00e1vel pelo servi\u00e7o. Se a situa\u00e7\u00e3o n\u00e3o for resolvida, ent\u00e3o deve entrar em contato com a Ouvidoria-Geral que vai intermediar a demanda e acompanhar a resposta.<\/p>\n\n\n\n

O principal canal de atendimento da Ouvidoria-Geral \u00e9 o aplicativo eOuve. As manifesta\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m podem ser registradas por telefone, e-mail ou presencialmente na Ouvidoria-Geral, que funciona em anexo \u00e0 Prefeitura de Foz do Igua\u00e7u, com atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h \u00e0s 14h.<\/p>\n\n\n\n

Durante todo o processo, o sigilo das informa\u00e7\u00f5es \u00e9 garantido. Para facilitar a an\u00e1lise e agilizar o atendimento, \u00e9 importante que o cidad\u00e3o informe o maior n\u00famero poss\u00edvel de detalhes, como endere\u00e7o completo, n\u00famero do im\u00f3vel, hor\u00e1rio da ocorr\u00eancia, nomes e outras informa\u00e7\u00f5es que contribuam para a apura\u00e7\u00e3o da situa\u00e7\u00e3o por parte das secretarias ou \u00f3rg\u00e3os respons\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n

 <\/strong>Canais de contato:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Aplicativo eOuve Foz
Portal: https:\/\/www.eouve.com.br
Telefone: 0800 045 0156
E-mail: ouvidoriageral@pmfi.pr.gov.br
Endere\u00e7o: Pra\u00e7a Get\u00falio Vargas, n\u00ba 280, Centro<\/a>, anexo \u00e0 Prefeitura de Foz do Igua\u00e7u.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Morador pode registrar na Ouvidoria-Geral solicita\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es, reclama\u00e7\u00f5es ou elogios. A Ouvidoria-Geral do Munic\u00edpio recebeu 4.247 manifesta\u00e7\u00f5es somente em 2026. Os n\u00fameros mostram a participa\u00e7\u00e3o da popula\u00e7\u00e3o para contribuir com o desenvolvimento da cidade. Por meio dos canais oficiais da Ouvidoria-Geral, o cidad\u00e3o pode registrar solicita\u00e7\u00f5es, reclama\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es e elogios relacionados aos servi\u00e7os municipais. Ap\u00f3s […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":30308,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"categories":[26,4,19],"tags":[],"class_list":["post-30307","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-brasil","category-cidade","category-politica"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/acontecenafronteira.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30307","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/acontecenafronteira.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/acontecenafronteira.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acontecenafronteira.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acontecenafronteira.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30307"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/acontecenafronteira.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30307\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30309,"href":"https:\/\/acontecenafronteira.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30307\/revisions\/30309"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acontecenafronteira.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/30308"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/acontecenafronteira.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30307"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/acontecenafronteira.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=30307"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/acontecenafronteira.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=30307"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}