Diversas reclama\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios do Cadastro \u00danico (Cad\u00danico) sobre a demora no atendimento, a dificuldade para realizar novos cadastros e atualizar informa\u00e7\u00f5es motivaram a apresenta\u00e7\u00e3o do Requerimento n\u00ba 356\/2026, de autoria da vereadora Marcia Bachixte (MDB), na C\u00e2mara Municipal de Foz do Igua\u00e7u. O documento solicita ao Poder Executivo informa\u00e7\u00f5es detalhadas e atualizadas sobre o funcionamento do atendimento do Cad\u00danico nas unidades dos Centros de Refer\u00eancia de Assist\u00eancia Social (CRAS).<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m da lentid\u00e3o nos atendimentos, os usu\u00e1rios tamb\u00e9m relatam falta de informa\u00e7\u00f5es claras sobre os procedimentos e a documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para realizar o cadastro ou atualizar os dados. “Recebemos diversas reclama\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios e, por isso, apresentamos este requerimento ao Executivo. Buscamos esclarecimentos sobre os agendamentos, o atendimento e tamb\u00e9m sobre a falta de informa\u00e7\u00f5es claras em rela\u00e7\u00e3o aos documentos exigidos para o cadastro”, afirmou a vereadora Marcia Bachixte.<\/p>\n\n\n\n
Entre os questionamentos apresentados no requerimento, est\u00e3o a exist\u00eancia de fila de espera para novos cadastros e atualiza\u00e7\u00f5es, as medidas adotadas pela Secretaria Municipal de Assist\u00eancia Social para regularizar a situa\u00e7\u00e3o e o fluxo de atendimento nas unidades do CRAS. O documento tamb\u00e9m solicita informa\u00e7\u00f5es sobre o tempo m\u00e9dio de espera, os hor\u00e1rios de funcionamento de cada unidade e os canais dispon\u00edveis para agendamento.<\/p>\n\n\n\n
O Cadastro \u00danico \u00e9 a principal ferramenta do Governo Federal para identificar fam\u00edlias de baixa renda e garantir o acesso a programas e benef\u00edcios sociais, como o Bolsa Fam\u00edlia, a Tarifa Social de Energia El\u00e9trica e outras pol\u00edticas p\u00fablicas de assist\u00eancia social. Por meio dele, s\u00e3o reunidas informa\u00e7\u00f5es socioecon\u00f4micas das fam\u00edlias em situa\u00e7\u00e3o de vulnerabilidade, o que possibilita sua inclus\u00e3o em programas de transfer\u00eancia de renda e em outras a\u00e7\u00f5es voltadas \u00e0 prote\u00e7\u00e3o social.<\/p>\n\n\n\n
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