Sistema automatizado indicado pela Secretaria Municipal de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o vai organizar atendimento e dar maior celeridade nas respostas<\/p>\n\n\n\n
O Hospital Municipal Padre Germano Lauck, em Foz do Igua\u00e7u, est\u00e1 implantando uma central telef\u00f4nica que dar\u00e1 maior celeridade nos atendimentos e ir\u00e1 contribuir com a melhoria da comunica\u00e7\u00e3o na institui\u00e7\u00e3o.
A inova\u00e7\u00e3o \u00e9 promovida por uma parceria entre a Funda\u00e7\u00e3o Municipal de Sa\u00fade, que administra o hospital, e a Prefeitura de Foz do Igua\u00e7u, por meio da Secretaria Municipal de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o.
“J\u00e1 precisamos h\u00e1 algum tempo de uma central como esta, vista a necessidade de garantir uma comunica\u00e7\u00e3o mais eficaz e com mais agilidade nos atendimentos. A institui\u00e7\u00e3o cresceu muito em sua estrutura e a implanta\u00e7\u00e3o da central ir\u00e1 aumentar a qualidade da gest\u00e3o hospitalar”, explica o diretor-presidente do Hospital Municipal, Dr. Amon Mendes Franco de Sousa.
O diretor afirma que “a implanta\u00e7\u00e3o do recurso faz parte dos avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos que v\u00eam sendo feitos na institui\u00e7\u00e3o, favorecendo a otimiza\u00e7\u00e3o do atendimento aos usu\u00e1rios e da comunica\u00e7\u00e3o interna”.
Segundo o secret\u00e1rio municipal de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o, Rafael Sanches, o atendimento ser\u00e1 escalonado, com enfileiramento de chamadas e realizado por meio das novas tecnologias que ir\u00e3o priorizar o atendimento aos usu\u00e1rios de forma din\u00e2mica.
“A telefonista ter\u00e1 sistema automatizado, pelo qual ser\u00e3o organizadas as chamadas recebidas, e tamb\u00e9m pelos setores requisitantes, garantindo uma melhor gest\u00e3o das chamadas”, destacou Sanches. Ele ressaltou o trabalho da Diretoria de Telecomunica\u00e7\u00f5es da pasta, que foi respons\u00e1vel por planejar tecnicamente a solu\u00e7\u00e3o que ser\u00e1 implementada.
A gest\u00e3o da Funda\u00e7\u00e3o Municipal de Sa\u00fade de Foz do Igua\u00e7u vem reafirmando seu compromisso com a popula\u00e7\u00e3o, investindo de forma expressiva em importantes avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos, de seguran\u00e7a e infraestrutura, sempre com vistas a um atendimento mais humanizado e \u00e0 excel\u00eancia na assist\u00eancia \u00e0 popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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