{"id":15088,"date":"2022-12-27T12:02:23","date_gmt":"2022-12-27T15:02:23","guid":{"rendered":"https:\/\/acontecenafronteira.com.br\/?p=15088"},"modified":"2022-12-27T12:02:23","modified_gmt":"2022-12-27T15:02:23","slug":"com-2-milhoes-de-atendimentos-no-190-pm-garante-resposta-rapida-aos-cidadaos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acontecenafronteira.com.br\/index.php\/2022\/12\/27\/com-2-milhoes-de-atendimentos-no-190-pm-garante-resposta-rapida-aos-cidadaos\/","title":{"rendered":"Com 2 milh\u00f5es de atendimentos no 190, PM garante resposta r\u00e1pida aos cidad\u00e3os"},"content":{"rendered":"\n

A Pol\u00edcia Militar do Paran\u00e1 (PMPR) fez mais de 2 milh\u00f5es de atendimentos em todo o Estado pelo telefone 190 durante todo o ano de 2022. Ao todo, diariamente, foram 5.751 acionamentos ao Copom (Centro de Opera\u00e7\u00f5es Policiais Militares). Os dados s\u00e3o at\u00e9 o come\u00e7o da semana passada.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

O total de atendimentos se refere \u00e0s liga\u00e7\u00f5es feitas para o 190 e que passaram pela URA (Unidade de Resposta Aud\u00edvel), uma tecnologia implantada na PMPR que permite que o cidad\u00e3o interaja com o atendente virtual e seja direcionado para um atendimento especializado em sua necessidade.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, a URA permite que os atendimentos humanizados feitos pelos policiais militares sejam espec\u00edficos para situa\u00e7\u00f5es urgentes ou emergentes e que necessitem de resposta imediata.<\/p>\n\n\n\n

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\u201c\u00c9 uma tecnologia que permite que tanto o cidad\u00e3o quanto o policial militar n\u00e3o percam tempo na espera ou direcionando um atendimento. Nos casos com maior urg\u00eancia, o policial militar j\u00e1 identifica a real necessidade da pessoa que est\u00e1 ligando e consegue acionar o policiamento de forma mais r\u00e1pida\u201d, disse o respons\u00e1vel pelo Copom, major Luciano Cordeiro.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

O telefone 190 atende 105 cidades de Curitiba, Regi\u00e3o Metropolitana, Litoral, Sul do Paran\u00e1 e regi\u00e3o de Loanda (Noroeste). J\u00e1 nos demais munic\u00edpios, o acionamento \u00e9 direcionado para o Batalh\u00e3o da Pol\u00edcia Militar mais pr\u00f3ximo.<\/p>\n\n\n\n

APP190 <\/strong>\u2013 J\u00e1 o aplicativo para celulares APP190 pode ser acessado em todo o Paran\u00e1. Em 2022, j\u00e1 s\u00e3o 64.395 acionamentos, uma m\u00e9dia de 176 por dia. A plataforma possibilita, al\u00e9m do acionamento, o envio de fotos, \u00e1udios e v\u00eddeos facilitando, inclusive, a a\u00e7\u00e3o policial na ocorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

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\u201cO aplicativo j\u00e1 est\u00e1 sendo bastante utilizado pela popula\u00e7\u00e3o e possibilita um detalhamento maior das ocorr\u00eancias, al\u00e9m da conversa entre o solicitante e o policial militar antes, durante e depois que o chamamento foi finalizado\u201d, afirma o major. \u201cA gente pede que as pessoas j\u00e1 tenham o aplicativo instalado no celular, pois, se deixar para baixar quando for precisar, ter\u00e1 que fazer um cadastro. Ent\u00e3o, baixar e j\u00e1 ter no aparelho facilita o acionamento da PMPR\u201d.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

PRINCIPAIS OCORR\u00caNCIAS<\/strong>\u00a0\u2013 Ao longo de todo o ano de 2022, a ocorr\u00eancia mais registrada, tanto nas liga\u00e7\u00f5es quanto pelo APP190, foi perturba\u00e7\u00e3o do sossego, com 160.939 acionamentos, seguida de viol\u00eancia dom\u00e9stica (52.546), amea\u00e7a (31.101), les\u00e3o corporal (11.450), furto (9.601) e roubo (9.133).<\/p>\n\n\n\n

TROTES<\/strong> \u2013 Com a implementa\u00e7\u00e3o da URA, a quantidade de trotes para o telefone 190 caiu consideravelmente, mas ainda acontece. Neste ano, foram mais de 20 mil trotes, que n\u00e3o apenas ocupam a linha mas tamb\u00e9m prejudicam a atua\u00e7\u00e3o policial.<\/p>\n\n\n\n

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\u201cUm trote significa uma ocorr\u00eancia aberta e consequentemente o envio de uma viatura, e a\u00ed a viatura deixa de atender uma ocorr\u00eancia que realmente existe e precisa do apoio policial. J\u00e1 reduzimos muito, mas as pessoas tamb\u00e9m precisam entender que o 190 \u00e9 um trabalho que exige seriedade e responsabilidade do cidad\u00e3o e da Pol\u00edcia Militar\u201d, afirma o major.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Fotos: SESP<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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